27/08/2012 17

Choisissez la voix qui vous accompagne chaque jour

Chaque jour, vous entendez cette voix qui vous annonce les prochains trains, les informations règlementaires, les travaux à venir, les événements de votre ligne et malheureusement parfois, les perturbations.

Cette voix vient du PIVIF des Invalides. PIVIF? Acronyme pour désigner le Poste d’Information Voyageurs d’Île-de-France, centre opérationnel névralgique dans l’Information Voyageurs tant en situation normale que perturbée. Ce sont des opérateurs qui font les annonces que vous pouvez entendre en gares.

Le PIVIF des Invalides a besoin de votre ressenti dans le cadre de l’amélioration de nos services et notamment de nos annonces sonores en gares.

Pour cela, je vous mets à disposition de téléchargements les enregistrements des agents (masculins et féminins) et vous donne la possibilité de m’indiquer votre préférence (1 voix masculine et 1 voix féminine). En effet, la voix féminine est dédiée aux annonces commerciales et la voix masculine aux annonces de sécurité :

Les critères de « notation » sont la diction, le ton, la hauteur et la qualité de la voix.

Je vous laisse le soin de voter grâce aux modules « Sondages » ci-dessous. Je transmettrai les résultats de vos votes à la personne responsable du PIVIF des Invalides, votes qui se joindront à ceux du Club Clients Ligne C également sollicité.

Sondage RER C : votre voix préférée du PIVIF

17 commentaires pour “Choisissez la voix qui vous accompagne chaque jour”

anonym3652 27 août 2012 à 22:38

En voilà une idée assez originale et amusante. On reconnaîtra nos voix par leurs noms !

Jusqu’à quand peut-ton voter ?
- Jérémy Woittequand 28 août 2012 à 10:23
  
  Bonjour Stéphane,
  Vous pouvez voter jusqu’au 7 septembre 2012.
  Bonne journée.
anonym3207 28 août 2012 à 19:21

Bonne idée… merci
anonym2979 29 août 2012 à 10:59

Bonne idée
J’ai testé en situation bruyante pour plus de réalisme.
(fenêtres sur un grand boulevard)
anonym1282 31 août 2012 à 11:58

C’est une très bonne idée.

Par contre, il serait bon de s’assurer que les annonces sonores puissent être correctement entendues et comprises dans les stations : à la gare Radio France par exemple, impossible de comprendre l’annonce sonore.
anonym2287 31 août 2012 à 14:11

sans conteste madame tête en l’air est la meilleure
anonym1694 31 août 2012 à 17:57

Bonjour,
c’est effectivement une bonne idée.

Juste un bémol : à la station Neuilly Porte Maillot, les annonces concernant les « problèmes de circulation » retard supressions etc sont malheureusement inaudibles.

les annonces concernant les consignes de sécurité et l’interdiction de fumer sont par contre trés claires ;-))
anonym286 3 septembre 2012 à 14:45

Elle est bien tete en l’air mais elle parle beaucoup beaucoup trop vite c’est pourquoi Madame tout va bien est la meilleure.
anonym3258 4 septembre 2012 à 04:34

Vive madame tête en l’air !!! En plus elle est très charmante 😀
anonym829 4 septembre 2012 à 08:15

Madame Tête en l’air a certes une diction un peu rapide, mais elle dégage une énergie et un naturel très agréables. Bravo à elle
anonym2034 4 septembre 2012 à 08:30

Excellente idée.
Mais attribuer les informations commerciales à la voix féminine et les informations de sécurité à la voix masculine …. c’est d’un cliché !!!
les femmes travaillent toutes au commercial et les métiers de la sécurité sont réservés aux hommes ???
anonym2180 7 septembre 2012 à 13:03

Mdr amine t es grave!!! Vive madame tête en l’air
anonym424 16 septembre 2012 à 15:36

Madame tout va bien est LA meilleur!!!
anonym1801 18 septembre 2012 à 13:48

qu’importe la voix, l’idéal serait que les annonces soient audibles, à la gare musée d’orsay le peu de fois que nous avons une annonce pour problèmes diverses, l’annonce est faite au passage d’un train !!
anonym3747 19 septembre 2012 à 18:35

Bonjour,

Cela voudrait il dire que la SNCF cherche à remplacer Simone ?…
- anonym2135 19 septembre 2012 à 19:47
  
  Bonsoir,
  
  Ce sondage est pour les annonces du Transilien, notamment du RER C, qui ne sont pas effectués par Simone (sauf peut-être dans certaines gares, je n’ai pas fait tout le réseau d’Ile de France ^^ ).
  Pour le réseau national, il ne me semble pas que Simone soit remplacée prochainement, du moins je n’ai pas vu d’informations à ce sujet. Elle a donc encore de beaux jours devant elle à mon avis ! (et tant mieux !)
anonym2297 9 octobre 2012 à 10:34

très bien les annonces dans les gares mais pas dans les trains svp un peu de silence déjà qu’a certaines gares le bruit est a la limite du douloureux (saint michel notre dame). D’ailleurs une action de groupe pour détérioration des tympans est en cours …