Vous souhaitez attirer mon attention sur un sujet relatif à la gare de Sermaise ?
N’hésitez pas à m’en faire part en déposant un commentaire à ce billet.
Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités
Vous souhaitez attirer mon attention sur un sujet relatif à la gare de Sermaise ?
N’hésitez pas à m’en faire part en déposant un commentaire à ce billet.
1-Emplacement des bancs.
N’y at’il pas une erreur?
Le banc situé en tout début de quai en direction de Dourdan est peu utilisé
par contre un banc(au moins) manque sur l’autre quai en direction de Paris en milieu de quai vers la fin de celui-ci.
Quand je dis banc je pense à ceux où l’on se pose sans s’asseoir.
2- escalier quai Direction Dourdan
Les marches sont bien usées et posent une question de sécurité par exemple comme hier où il pleuvait alors que la nuit était tombée.
Merci
Patrice
Bonjour D’accord Sermaise c’est loin de Paris mais …mon message ne semble pas provoquer de réactions…
Bonjour Patrice,
Lors d’une réunion, j’ai vu, la semaine dernière, le responsable des travaux et des aménagements en gare et nous avons justement échangé sur vos remarques.
Concernant l’installation d’un banc, nous allons étudier votre remarque attentivement et il se pourrait que nous puissions effectivement en installer un mais pour l’heure, je garde l’usage du conditionnel.
Les marches de l’escalier du quai direction Dourdan posent une autre problématique, plus lourde, et des investissements dont nous n’avons actuellement pas les moyens. Néanmoins, nous surveillons attentivement la sécurité et la conformité de l’ensemble de nos installations.
Je vous assure également de notre vigilance et de l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos 84 gares, intramuros ou éloignées de Paris.
Bonjour Jérémy
Vous montrez là l’intérêt de ce blog par votre réactivité soyez en remercié.
Évidemment les questions appellent des réponses qui ne sont pas toujours de votre responsabilité mais vous jouez votre rôle de transmission et c’est déjà beaucoup
Cordialement
Patrice
Bonjour Jérémy
Je m’interroge chaque matin sur le fait qu’à 8h tous les révérbères de la gare restent allumés…Il fait jour de puis plus d’1 heure.
Qu’est-il possible de faire?
Patrice
Bonjour patricel,
Contrairement à d’autres gares de la Ligne où la présence humaine est nécessaire pour allumer et éteindre les éclairages, cette gare bénéficie de cellules photovoltaïques qui alimentent les réverbères. Les capteurs déterminent le niveau de luminosité et c’est pour cela que parfois même en plein jour les réverbères peuvent être allumés.
Bonne journée.
Bonjour,
Serait-il possible de faire intervenir une équipe en gare de Sermaise car suite aux intempéries le souterrain permettant l’accès au quai direction Paris est rempli par plusieurs centimètres de boue, et plus dangereux il y en a aussi dans les marches qui mènent au quai.
Bonjour @Excédé91, bonjour @patricel,
J’ai alerté la personne responsable des gares de la Ligne. J’attends son retour quant à une demande d’intervention.
Merci du signalement. Bonne journée.
Re @Excédé91, @patricel,
Intervention planifiée pour cet après-midi.
Effectivement, bravo à l’équipe, parce qu’à mon avis ils en ont retiré quelques brouettes vu ce qu’il y avait le matin, d’ailleurs ils étaient toujours là vers 18h45 lorsque je suis rentré de Paris.
Re @Excédé91,
Merci de votre retour que je ne manquerai pas de leur faire parvenir. Satisfait également que vous fassiez partager que le recours au Blog et aux signalements peut aussi conduire à des actions rapides 😉
Bonne journée.
boue
Je complète le message d’excédé91, glissant et dangereux., pouvez vous intervenir ? Cette boue résulte des orages de la soirée de samedi et de la nuit.
Merci
Merci Jérémy et merci aux équipes … on va voir cela se soir…si tout va bien =:)
Bonjour,
est ce que la sncf prévoit des travaux pour éviter les coulées de boue dès qu’il pleut abondamment en gare de Sermaise ? car les usagers commencent en avoir marre de marcher dans la boue.
bonne journée
Bonjour
3 heures ce matin pour arriver au travail, horrible…
Mais une bonne nouvelle pour notre gare semble-t’il : j’avais évoqué cette question le 8 mars 2012 : les marches de l’escalier quai / Dourdan sont en travaux ! je n’ai pas vu si le « banc » va être ou non déplacé par contre …
Et vous avez construit un muret pour empêcher les coulées de boue de passer par l’ouverture qu’elles empruntaient trop fréquemment.Bien ! Bon nos amis randonneurs vont par contre peut être être ennuyés…
Patrice.
à tous
Déception…3 marches seulement ont été refaites …
Hier soir émotion le conducteur du dernier Dufy annonce que la gare de Sermaise ne va pas être desservie à cause d’un soucis d’éclairage avant de se reprendre à St Chéron et d’indiquer que finalement l’arrêt sera desservi.
Ouf !
Imaginez les conséquences en étant débarqué à la gare précédente c’est au moins 5 km à faire à pied à la nuit tombée …. Nous n’avons aucun moyen de transport de substitution…
Comment envisagez vous cette situation quand cela arrivera ?
merci
merci
HEP TAXI !
(Et à cette distance de toute âme qui vive, pour seulement 5 Km, de St-Cheron ou de Dourdan, le déplacement, vous en coutera plus qu’un brin).
Bonjour @Patricel,
Hier à 19h21, une panne d’électricité est survenue à Sermaise. Face à cette situation, si toutes les conditions de sécurité ne sont pas remplies, les arrêts commerciaux sont suspendus.
Finalement, à 19h30, l’éclairage est revenu et de ce fait, aucun train n’a été rendu direct.
Si vous êtes obligé de descendre dans la gare suivante, nous invitons à prendre un train en sens inverse. C’est certes une perte de temps mais c’est avant tout pour vous prémunir d’une chute ou autre incident du genre.
Bonne journée.
Merci Jérémy pour cette réponse mais si on pousse le raisonnement jusqu’au bout … je descends à la gare d’ après, dans l’autre sens, car si l’arrêt n’est toujours pas marqué à Sermaise…. 😉
J’aime bien le Rer C qui me le rends bien en ce moment en me faisant profiter de trajets bien plus longs ( et nous ne sommes pas le 16/12/2013) mais faut pas abuser….
Dites Jérémy, l’escalier qui conduit au quai direction Dourdan il comporte plus de trois marches or ce sont seulement les trois dernières qui ont été refaites….
Une dernière chose sur l’autre escalier vers Paris où le muret doit empêcher les coulées de boue, l’eau de pluie ne s’écoule plus depuis l’érection de ce mur…
Merci
Patrice
Bonjour @patricel,
Effectivement, on peut pousser le raisonnement mais je suis parti du principe que seul un quai était inaccessible.
Dans les faits, ces pannes de courant sur les quais ne durent jamais très longtemps et fort heureusement, vous n’avez pas à attendre longtemps avant que la desserte reprenne.
Concernant les marches, cela relève du périmètre de Réseau Ferré de France. Ces trois marches étaient identifiées comme dangereuses, car dégradées, et à ce titre, elles ont été refaites.
Bonne journée.
merci Jérémy
Vous transmettez à RFF?
Re @patricel,
Je fais suivre 😉
Bonjour
Au prix du titre de transport que nous payons pour la ligne sermaise paris,
Serait il possible d’avoir le chauffage des les rames surtout quand il fait -2 à l extérieur ?
Merci
Bjr @malika godfrin,
Pouvez-vous svp me dire de quel train il s’agit exactement afin que je fasse remonter l’info?
Bonjour
Depuis plus de 10 jours la porte donnant accès au sentier PR à partir du quai vers Paris et utilisée par des voyageurs pour se rendre à leur domicile est fermée. Il existait une solution qui en sautant la poubelle placée à côté de l’abri permettait de quitter la gare. mais des travaux ont été réalisés et désormais il est impossible sauf en franchissant un muret de quitter ce quai. Ce soucis a été signalé oralement à un de vos agents qui a reconnu ne pas être en possession de la clé . pouvez vous faire rapidement le nécessaire? Cela perturbe le quotidien des utilisateurs de la gare et est pénalisant pour les randonneurs du sentier PR.merci
Bjr @patricel,
Je transmets de ce pas votre post au responsable de la gare pour avoir des infos.
Je reviens vers vous quand j’aurai obtenu réponse.
Je me permets cependant une remarque: la gare est un espace réservé aux voyageurs mais n’est pas un lieu de passage.
Bonne journée à vous
Bjr @patricel,
J’ai obtenu une réponse pour le problème dont vous me faisiez part: une demande de travaux a été faite en date du 15 avril.
Bonne journée à vous
Puisque le trafic est interrompu entre Bretigny et Dourdan, quels sont les moyens de substitution engagés pour me permettre d’arriver à Sermaise avant 21 h ce soir 19 novembre 2015 ?
Bonjour, juste pour remercier l’agent qui aujourd’hui 14 avril 2016 a tout fait avec sourire pour nous donner toutes les informations dont il disposait à propos de l’incident du train de Breuillet. L’information transmise par un être humain est plus réactive et plus complète qu’un système informatique car elle est interactive.
Bon le trajet semblait bien re démarrer et il s’est achevé en apothéose. Pas d’arrêt à BFM ! Qui peut décemment décider cela ?
Bonjour,
Le 03/08 dernier, j’ai oublié dans le train BFM/Dourdan départ 17h37, une pochette en plastique rose foncé format A4 contenant des papiers personnels très importants pour moi.
J’ai fait une déclaration sur internet, mais on ne sait jamais, si quelqu’un sur le parcours (je suis descendue à Epinay) a récupéré ces papiers, merci de bien vouloir me contacter (mon mail est indiqué sur les papiers).
Par avance merci!!!
SLM