Ensemble sur le RER C et la Ligne V

Bonjour @clem,

Non, il ne s'agit pas seulement d'annonces des train qui passent, mais des annonces des trains complètement inexistants!

Le texte, c'est "Voie 1b, attention au passage d'un train [voix très pénible]. Eloignez-vous de la bordure du quai".
Parfois (plutôt rarement) il y a en fait des trains qui passent, mais c'est dans la voie au centre qui n'a même pas de quai!

Vendredi dernier, je fait la statistique pendant 45 minutes:

9:14 annonce 4 fois, pas de train
9:15 annonce 1 fois, pas de train
9:16 annonce 2 fois, pas de train
9:19 annonce 2 fois, pas de train
9:23 un train passe, pas d'annonce
9:24 annonce 4 fois, pas de train
9:25 annonce 4 fois, un train passes
9:27 annonce 2 fois, pas de train
9:29 annonce 4 fois, pas de train
9:30 annonce 6 fois, un train passe
9:31 annonce 2 fois, pas de train
9:32 annonce 2 fois, un train passe
9:33 annonce 2 fois, un train passe
9:34 annonce 2 fois, un train passe apres une minute
9:35 annonce 2 fois, pas de train
9:35 annonce 2 fois, pas de train
9:36 annonce 1 fois, pas de train
9:36 annonce 2 fois, un train passe
9:37 annonce 2 fois, pas de train
9:39 un train passe, apres le train l'annonce vient 2 fois
9:40 annonce 2 fois, un train passe
9:47 annonce 2 fois, un train passe
9:50 annonce 2 fois, pas de train
9:51 annonce 2 fois, pas de train
9:51 annonce 2 fois, un train passe
9:52 annonce 2 fois, pas de train
9:52 annonce 2 fois, pas de train
9:52 annonce 2 fois, un train passe
9:52 annonce 2 fois, pas de train
9:56 annonce 2 fois, pas de train
9:57 annonce 2 fois, pas de train
9:59 annonce 2 fois, pas de train
10:01 annonce 2 fois, pas de train

Donc:
o Normalement, l'annonce vient 2 fois en boucle, mais parfois aussi 1 fois, 4 fois, ou jusqu'à 6 fois - sans raison évidente
o Dans 75 pourcent des cas, les annonces étaient complètement fausses - aucun train venait
o 15 pourcent des trains qui passaient n'étaient pas annoncés (même s'il y a, en moyenne, presque une annonce par minute)
o Donce, avec ces nombres, il me semble probable que les annonces viennent complètement au hasard, et c'est juste par le coincidence que parfois un train passe en réalité.

* J'ai dû écouter la même phrase (trés pénible) 80 fois dans 45 minutes !! *

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Parfois les annonces s repètent jusqu'à 8 fois, puis elles s'arrêtent soudainement avant la fin.

Ce bug existait déja il y a plusieures semaines. Après une semaine de pause, ça a recommencé jeudi 8 octobre et continué jusqu'à maintenant.

J'ai signalé ça depuis presque deux semaines à la gare, ici, et sur https://www.transilien.com/fr/nous-contacter. La SNCF a mon adresse d'émail et mon numéro, mais je n'obtiens pas de réponse.

Merci beaucoup de votre réponse!
Ce matin j'ai compté les annonces et les train qui passaient pendant 45 minutes: il y avait l'annonce à peux prés 30 fois (normalement 2 fois en boucle, mais aussi 1 fois, ou jusqu'à 6 fois en boucle); donc j'ai dû écouter la même phrase 80 fois dans 45 minutes, pendant mon travail et fort même derrrière un double vitrage.
Dans 75 % des cas d'une annonce, il n'y avait aucun train qui passait. 15 % des trains qui passaient n'étaient pas annoncé. Le système semble générer des annonces au hasard, avec une haute fréquence.
Je m'excuse pour le ton de mes messages, mais ce problème est vraiment pénible.
Merci tellement pour votre aide!

Bonsoir,

les fausses annonces à la gare d'Ivry continuent. pendant toute la journée, toujours fortes et chiantes.

Entretemps, j'ai reçu des réponses automatiques de la SNCF ("BONJOUR, VOTRE AVIS NOUS INTÉRESSE", en majuscules). J'ai essayé d'utiliser le lien "JE DONNE MON AVIS", mais la page web qui s'ouvre ne fonctionne pas (j'ai essayé Firefox et Google chrome). (En fait, habitué à l'appli SNCF et aux fausses infos sur les écrans aux gare de la ligne RER C, je n'étais pas surpris).

Mais, ce qui est plus important, apparemment vous n'avez pas compris le problème. Ce n'est pas seulement "le volume des annonces sonores en gare de Ivry sur Seine", comme vous l'écrites, mais que les annonces dont je parle se répetent jusqu'à quatre fois en boucle, et qu'ils n'ont ABSULEMENT PAS DE SENS, parce qu'il n'ont AUCUN RAPPORT avec les trains qui passent au quai. S'ils étaient moins forts, ça aiderait beaucoup, mais le volume n'est pas le seul problème.

Donc, réparez vos matériels, réparez vos sites web, et S'IL VOUS PLAIT (en majuscules) lisez mes messages!

W. Liebermeister

Bonjour,

dans la gare d'Ivry sur Seine il y a le problème récurrent de fausses annonces enrégistrés. Moi, en tant que riverain qui doit faire du télétravail, en souffre beaucoup.
Les gens à la care connaissent le problème (il disent que c'est un bug et en souffrent aussi) et l'ont déjà signalé plusieures fois.
Moi aussi, je l'ai signalé sur ce site (comme "anomalie") et sur https://www.transilien.com/fr/nous-contacter, mais j'ai jamais reçu de réponse.
Après quelques semaine de silence, ce problème a recommencé jeudi dernier, il s'est arrêté pendant le weekend, et a recommence de nouveau très tôt ce matin.
Je trouve les annonces très gênantes (pourquoi ne choisir, au moins, une voix moins chiante?), et je trouve incompréhensible que la SNCF ne s'occupe pas de ce problème connu, et qu'on ne répond pas à mes messages.

Merci de votre aide (si vous décidez de réagir)