Des conditions climatiques particulièrement difficiles sur l’Île-de-France perturbent les circulations du RER C
Depuis la nuit dernière, les températures ont fortement chuté, passant dans le négatif. La baisse de ces températures a provoqué un phénomène de gel sur les caténaires, qui alimentent les rames en courant électrique.
L’ensemble du réseau ferré d’Île-de-France voit l’intensification de l’épisode neigeux. Des milliers de cheminots sont mobilisés depuis hier soir pour assurer la circulation des trains au niveau national. L’intensification des chutes de neige et de la baisse des températures en Île-de-France a compliqué la situation.
Les équipes du RER C mobilisées et renforcées par des Volontaires de l’Information
Malgré de nombreuses suppressions et modifications de desserte, nos équipes se sont employées à pouvoir assurer vos parcours vers Paris ce matin.
La mobilisation ne faiblit pas et va même au contraire s’accentuer puisque dès 16 heures, les Volontaires de l’Information, cheminots qui ne sont pas acteurs directs de la production vont être déployés dans les principales gares de la Ligne C pour vous informer de l’état des circulations.
Dans le meilleur du possible, anticipez vos retours
Le plan de transport de ce soir va être adapté et communiqué dès que celui sera bouclé. Nous vous invitons dans le meilleur des cas à anticiper vos retours par principe de précaution.
L’ensemble des canaux d’information (Twitter, écrans, annonces, agents en gare et à bord) est mis en place pour vous tenir informés de la situation.
La liste des trains supprimés sur la pointe de ce soir
| Code mission | Origine | Heure Origine | Passage Bibliothèque François Mitterrand |
| ELBA | St Quentin en Yvelines | 14h10 | 15h02 |
| MONA | Pontoise | 13h58 | 15h15 |
| DEBA | Invalides | 16h04 | 16h17 |
| DEBA | Invalides | 16h24 | 16h37 |
| BALI | Porte de Clichy | 16h30 | 17h06 |
| BALI | Montigny-Beauchamp | 16h31 | 17h36 |
| BALI | Montigny-Beauchamp | 17h01 | 18h07 |
| DUFY | Chaville Vélizy | 17h29 | 18h09 |
| BALI | Montigny-Beauchamp | 17h31 | 18h37 |
| ROMI | Montigny-Beauchamp | 18h25 | 19h29 |
| MONA | Pontoise | 18h28 | 19h45 |
| Code mission | Origine | Heure Origine | Passage Bibliothèque François Mitterrand |
| GOTA | Pont de Rungis | 14h38 | 15h00 |
| LARA | Dourdan | 14h38 | 15h39 |
| NORA | Massy Palaiseau | 16h10 | 16h46 |
| KAMA | Bibliothèque François Mitterrand |
16h33 | NC |
| SARA | Saint Martin d’Etampes | 16h26 | 17h26 |
| GATA | Bibliothèque François Mitterrand |
17h23 | NC |
| SARA | Dourdan la Forêt | 17h35 | 18h40 |
| SARA | Dourdan la Forêt | 18h05 | 19h10 |
Des suppressions et modifications de desserte peuvent néanmoins être apportées en opérationnel selon l’évolution de la situation.
De plus, les bus de substitution, prévus en raison des travaux, ne peuvent pas circuler ce soir, les trains sont maintenus jusqu’à la fin de service.
Mise à jour de la liste des trains supprimés sur la pointe de ce soir
| Code mission | Origine | Heure Origine | Passage Bibliothèque François Mitterrand |
| CIME | Versailles Château Rive Gauche | 16h40 | 17h26 |
| CIME | Versailles Château Rive Gauche | 16h55 | 17h41 |
| CIME | Versailles Château Rive Gauche | 17h25 | 21h39 |
| JILL | Versailles Château Rive Gauche | 18h40 | 19h24 |
| JILL | Versailles Château Rive Gauche | 19h10 | 19h54 |
| JILL | Versailles Château Rive Gauche | 22h55 | 23h39 |
| Code mission | Origine | Heure Origine | Passage Bibliothèque François Mitterrand |
| VICK | Versailles Chantiers | 15h59 | 17h05 |
| VICK | Versailles Chantiers | 16h59 | 18h05 |
| VICK | Versailles Chantiers | 18h59 | 20h06 |
| VICK | Juvisy | 20h16 | 20h34 |
J’ai l’impression que le site Transilien.fr est complètement planté (même l’accès à ce blog est ultra lent).
Est-ce qu’il ne faudrait pas passer à une version « light » du site pour informer uniquement les usagers qui cherchent à rentrer chez eux ce soir, en laissant tomber tout l’extra ?
Un tel site existe, c’est transilien.mobi (notez bien l’extension MOBI). C’est le même genre que transilien.com, mais en effet, version hyper light et vraiment très sobre. Personnellement, je n’utilise que celui-ci pour connaître l’état du trafic.
Bon courage pour ce soir.
Merci pour l’astuce.
Sur le sud de l’Essonne, la situation a l’air de bien s’améliorer pour l’instant : il ne neige plus à Savigny sur Orge, et c’est en train de fondre.
C’est demain matin que ça risque de bien glisser, puisqu’ils prévoient une nuit claire et des températures largement négatives (entre -4° et -6° selon les différentes prévisions … bien mieux que les -10° prévus un peu plus au nord).
Oooouuuuuuuuuuppppppppssssssssssssssssssssssss
Le site transilien.mobi est actuellement indisponible.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci de vous reconnecter ultérieurement.
Bonjour,
Merci pour l’info donnée pour le site mobile. En effet, ce site est allégé pour permettre une réactivité plus importante.
Et donc pour demain, on a déjà des infos ou est-ce que ce sera ambiance, faut bruer des cierges et espérer ?
Bonjour,
Aux dernières informations, nous afficherons un service normal sauf si les conditions météorologiques se dégradent encore ou soient de même niveau.
Et pour demain comment ça va ce passer ?
Malheureuement même le transilien.mobi est inaccessible. Donc on espère trouver un train en arrivant à la gare mais pas moyen d’anticiper. Bon courage à tous…
Bonjour, que veut dire BFM (dans « passage BFM » dans le tableau ci-dessus) ? Merci d’avance 🙂
Bonjour,
BFM indique la gare de Bibliothèque François Mitterrand. Dans l’urgence de vous communiquer l’information, j’ai raccourci le terme.
Merci 🙂 Y a pas de mal, j’imagine que pour les usagers réguliers – dont je ne suis pas 😮 – c’était clair 🙂
@Mélanie : c’est la gare Bibliothèque François Mitterand
A Gravigny-Balizy, ça à l’air d’aller mieux selon un voisin qui m’a appelé en sachant que j’allais sûrement galérer ce soir pour rentrer, mais n’empêche que j’ai quand même failli me casser une jambe en montant l’escalier situé en bout de quai des VICK, après avoir franchi le passage en dessous des voies.
Je sens que ça va être une sacrée partie de plaisir pour rentrer ce soir…
La SNCF fait une maintenance du site Transilien alors que les voyageurs ont besoin d’informations, mort de rire.
….bon courage pour le retour :
Bienvenue sur le site Transilien.com
Pour mieux vous servir, nos équipes techniques procèdent actuellement à une maintenance.
Le site http://www.transilien.com sera à nouveau disponible prochainement.
Vous pouvez retrouver les informations horaires et trafic :
Sur le site mobile Transilien.mobi
En téléchargeant l’application mobile gratuite pour iPhone et Android
Par téléphone en composant le 36 58
(0,23€/min hors surcoût éventuel opérateur)
Nous vous remercions de votre compréhension
Je viens de voir cela, c’est digne d’un grand comique………… Je pense que dans les services informatiques SNCF, on ne sait pas ce que veut dire HNO: Heures Non Ouvrées………
Bonsoir,
Je pense que le site a subi un fort taux de connexions suite aux intempéries. Les équipes font le nécessaire pour rouvrir le site au plus vite.
Bonjour jérémy, pour le trafic demain on doit s’attendre a des perturbations je pense ?
« Le site transilien.mobi est actuellement indisponible.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci de vous reconnecter ultérieurement. »
mdr
bravo pour le service
a l’heure d’internet et du multimedia meme pas capable d’assurer ce service là…
Bonsoir,
Le site Transilien.mobi a rouvert.
Ben non Jérémy toujours HS ! Il y surement des investissements à faire aussi.
..optez pour des serveurs virtualisés UCS Cisco ! 🙂
J’arrive à y accéder pourtant 😉
Bonjour les usagers de la C !!!
Jérémy, bonsoir également.
Infotransilien a ramé toute la journée et croyez moi, l’appli mobile aussi… « erreur 403 » ou serveur indisponible… très dur comme situation…
Pourriez vous avoir la gentillesse si vous en avez la possibilité de demander à vos collègues de la D de publier un billet comme vous venez de le faire car Christel Bécavin est en congés et personne ne vient s’inquiéter de nous…. et là ça commence à s’agiter du bocal…
Merci de votre aide !
Bonsoir @blueedel,
Je vais prendre contact avec les responsables de l’application et du site dès demain. Je pense que pour le moment il est préférable que je les laisse oeuvrer avec leurs équipes respectives au rétablissement du système. Je pense néanmoins que la surcharge est la cause du dysfonctionnement car j’ai moi-même alerté l’hébergeur du blog de la Ligne afin qu’il soit en mesure d’augmenter la capacité et que tout le monde puisse accéder à l’article.
Je vais prendre contact avec la Ligne D dès demain 😉
Bonne soirée.
Il faudra apprendre a vos « responsables » informatique a se servir du « cloud computing » c’est a dire de la puissance de calcul et reseau que l’on peut rajouter quasi instantanement lorsque la demande augmente.
C’est moderne ….
Bonjour a tous et a toutes,
Pourquoi le site internet transilien ne fonctionne pas? Et quand est ce qu’il sera remis en service?
Merci d’avance.
Bonjour,
Hier l’audience du site de Transilien.com a été 10 fois supérieur au seuil nominal : autant dire une affluence jamais constatée. Vers 16 heures, le site n’a plus été en mesure de répondre aux sollicitations. Les équipes techniques étaient dans la maintenance préventive (non visible des clients et donc site accessible) mais elles ont du passer au curatif. Le site avait redémarré hier soir mais s’est à nouveau retrouvé dans la situation d’hier vers 7 heures.
Le site en version allégée a rouvert. Les équipes sont derrière pour vigiler toutes défaillances.
Bonne journée.
Merci Jérémy,
mais le site normal sera remis en service quand?
Merci d’avance et bonne journée.
Je n’ai pas l’info pour le moment.
Merci Jérémy… je viens à nouveau ce matin de parcourir votre blog et d’y trouver beaucoup d’informations qui sur le blog D sont également demandées par les usagers… c’est juste anormal qu’en l’absence de Christel, personne n’ait pu prendre le relai… les usagers de la D sont vraiment en pétard….
Bonjour @blueedel,
Je viens d’avoir mes homologues de la ligne D. Un article va être publié.
Bonne journée.
Yes, fait
MERCI JEREMY
Bonjour,
Je me suis levé à la même heure que d’habitude mais en lisant la page d’accueil de transilien.com, je me suis dit que j’allais une nouvelle fosi rester à la maison.
De plus il est 5H25 et il fait sur Lardy -4.5 degrés, température qui continue à baisser. Donc pas sur que les 2 trains sur 3 soient assurés vu le verglas.
Bon courage à tous pour cette nouvelle journée de galère ?
Mercredi 13 mars 2013 :
Des perturbations sont également à prévoir en matinée sur l’ensemble du réseau.
RERLigne A : trafic perturbé : environ 3 trains sur 4
RERLigne B : trafic perturbé : environ 2 trains sur 3
RERLigne C : trafic perturbé : environ 2 trains sur 3
RERLigne D : trafic perturbé : environ 1 train sur 2
RERLigne E : trafic perturbé : environ 4 trains sur 5
trainLigne H : trafic perturbé : environ 4 trains sur 5
trainLigne J : trafic perturbé : environ 3 trains sur 4
trainLigne K : trafic perturbé : environ 1 train sur 2
trainLigne L : trafic perturbé : environ 3 trains sur 4
trainLigne N : trafic perturbé : environ 2 trains sur 3
trainLigne U : trafic interrompu
trainLigne P : trafic perturbé : environ 4 trains sur 5
trainLigne R : perturbé : environ 1 train sur 2
trainLigne T4 : trafic normal
Pour plus d’informations sur l’état du trafic de votre ligne, cliquez ici.
D’accord merci.
D’accord merci Jérémy.